李自民、陈寰、权君委员：

你们提出的《关于促进家政服务业健康发展的建议》（第6号提案）收悉，现答复如下：

为建立健全开放多元、层次多样、规范有序的家政服务体系，推动我市家政服务业持续快速健康发展。我局采取以下主要措施：一是代政府起草了《广元市促进家政服务业发展行动方案（2017-2020年）》报政府审定。方案中制定了家政服务业发展的主要目标 ，明确了主要任务，建立了保障措施。二是加强培训，提升从业人员素质。家庭服务企业招工难现状较为突出，人员家庭从业人员来自农村或外地，家庭经济条件较差，存在人员年龄偏大、文化程度偏低的情况。对此，商务、人社、教育等部门以不同载体和平台，开展家庭服务知识的培训。2009年以来，通过商务部家政服务体系建设资金引导，按照商务部培训大纲要求，实施家政服务工程培训项目，累计培训家政服务人员2230人，拨付培训资金240万元。合格人员与家政服务相关机构签订了《劳动合同》，为促进家政服务消费保障了供给需求。

三是积极筹划建立家庭服务业公共信息服务平台。拟建设成覆盖全市四县三区的家庭服务供需平台，建成广元市最大的实名认证家庭服务人员数据库、人员安全朔源系统。平台通过信息化手段整合家庭服务“供”、“需”资源，依托互联网+将信息技术与传统家庭服务行业进行深度融合，利用标准化管理模式及风险控制体系，推动家庭服务业发展，为广大家庭提供诚信、便捷、安全、优质的家庭生活“一站式”服务。

感谢您们对我市家政服务业发展的关心和支持，欢迎在以后的工作中继续提出宝贵意见和建议。

广元市商务局